Vertriebsstrategien umsetzen
Ein Verkäufer kann alles verkaufen. Das kann stimmen, muss aber nicht. Das hängt davon ab, ob der Verkäufer verkauft, oder ob er den Kunden im Kaufprozess unterstützt. Das klingt wie ein marginaler Unterschied, jedoch liegen Welten dazwischen. Ein Verkäufer, der verkauft, wird sich auf die Vorteile seines Produktes oder Services konzentrieren. Diese passt er im Verkaufsgespräch den Kundenwünschen soweit möglich an, damit dieser erkennt, dass es passt. Ein Verkäufer, der hilft zu kaufen, konzentriert sich hingegen auf die Kundenwünsche und überlegt dann, wie er diese befriedigen kann. Das kann durch das Produkt oder den Service sein, aber auch durch andere Aktivitäten, die der Verkäufer anbietet. [Read more…]