Susanne Kremeier Blog

Susanne Kremeier

Profi für erfolgsbringende Organisationsgestaltung

Gesellschaft: Wer?

Bei der Bewältigung von Krisen liegt es eigentlich nahe, zusammenzurücken. Das haben wir in der Vergangenheit mehrfach gesehen: 9/11 hat Amerika vereint. Der Fußball vereint eine Nation. Corona hat eine immense Solidarität hervorgebracht. Nur bei der Klima-Krise scheint das mit dem Schulterschluss nicht so ganz zu funktionieren.

Zusammenhalt

Was bringt eine Gesellschaft dazu zusammenzuhalten und soziale Verantwortung zu übernehmen? Wahrscheinlich Erlebnisse, die alle gleich oder zumindest ähnlich betreffen, wenn Ereignisse uns persönlich oder uns nahestehenden Menschen passieren könnten.

Wie definieren wir unsere Verantwortung als Gesellschaft und für die Gesellschaft? Was könnten Menschen wie du und ich leisten, was Menschen mit sehr viel Geld? Wir lassen unser Herz erwärmen durch Erzählungen von Menschen, die selbstlos anderen Menschen geholfen haben. Doch wir sehen auch Menschen, die ausschließlich an sich denken. Alles beginnt mit einem ersten Schritt. Und den kann jeder unternehmen. Und dabei spielt es keine Rolle, ob die Aufgabe durch denjenigen, der den ersten Schritt macht, bewältigt werden kann.

Gemeinsam sind wir stärker war sicher auch der Antrieb der Lokalen Helden, die lokalen Anbietern mehr Sichtbarkeit verleihen. https://www.lokalhelden-zuhause.de/

Beitrag

Ist es nicht beeindruckend, dass Penny, ein Marken-Discounter, sich Gedanken über die Jugend macht und Erlebnisse verlost, wie in einem viralen Video angekündigt?

Jeder Einzelne und jedes Unternehmen kann einen Beitrag leisten, Krisen zu bewältigen und unsere Welt ein bisschen schöner zu machen.

Wenn Sie beim Brainstorming, was Sie unternehmen können, Unterstützung suchen: Anruf genügt!

Unternehmer*innen und Führungskräfte: Wie hüte ich Katzen und Flöhe?

Ein Unternehmen gehört zu einer bestimmten Branche, jeder Mitarbeitende übt in diesem Unternehmen eine bestimmte Tätigkeit aus, das Unternehmen lebt eine bestimmte Kultur und ihre Werte – soweit, so gut. Es gab eine Zeit, da konnte Führungskräfte davon ausgehen, dass die individuellen Mitarbeitenden, die für eine bestimmte Firma arbeiten, sich bei bestimmten Themen durchaus einig sein würden. Diskussionen gab es allenfalls über eher private Themen (Fußballergebnisse des Wochenendes oder was im Fernsehen lief), aber im Großen und Ganzen lief alles entspannt.

Evolution

Dieses Bild hat sich gewandelt. Für Führungskräfte sind neue Dimensionen dazugekommen: eine eigene Meinung, die vehement vorgetragen durchaus auch Betriebliches betreffen kann, und der Umgang mit der Meinung anderer, der von Respekt geprägt sein sollte, es aber manchmal nicht ist. Greift bei Konflikten eine Führungskraft vermittelnd ein, ist sie schnell als parteiisch verschrien, im schlimmsten Fall von beiden Seiten.

Eigene Meinung

Ein aktuelles Beispiel ist der Umgang mit Impfungen gegen Covid19. Einige Unternehmen schreiben die Impfung vor, andere nicht. Die Chance ist groß, dass dadurch die Loyalität und Unterstützung schwindet, die ein Unternehmen vor der Pandemie von seinen Mitarbeitenden bekam.

Hinzu kommt die Haltung der Führungskraft: Wie sieht sie oder er das Thema, schließt man sich der Vorgabe des Unternehmens an oder nicht? Und wenn nein, wie geht man im Umgang mit den eigenen Mitarbeitenden damit um?

Balanzieren

In einer Zeit, in der viele Unternehmen durch Corona, Lieferprobleme und hohe Energiekosten bereits wirtschaftlich angeschlagen sind, kommen solche internen Konflikte mehr als ungelegen. Können Führungskräfte es angesichts der vierten Welle den Mitarbeitenden selbst überlassen, wie sie damit umgehen möchten? Schwierig, denn dies würde bedeuten, dass diejenigen übergangen werden, die sich unwohl dabei fühlen, an der Arbeitsstätte potenziell gefährdet zu sein. Diesen Mitarbeitenden müssten Führungskräfte daher anbieten, zuhause zu arbeiten, wenn die Arbeit das erlaubt. Wie das konkret aussieht, müssten Unternehmen und Führungskräfte organisieren und koordinieren. Das Gefüge eines Teams verändert sich durch ein solches Arbeiten, und auch das Führen des Teams. Agilität ist gefragt und etwas Glück, dass sich angesichts der Veränderungen in den Teams und im Unternehmen als Ganzes die Emotionalität in Schach halten lässt.

Wenn Sie bei der Entwicklung einer agilen Teamstruktur Unterstützung wünschen: Anruf genügt!

Unternehmen: wie positioniert man sich gegenüber den Weltmächten?

Unternehmen sehen sich zunehmend damit konfrontiert, nicht die komplette Lieferkette unter Kontrolle zu haben. Hinzu kommt das neue Lieferketten-Gesetz, das die ethischen und moralischen Faktoren der Produktion regeln soll. Corona und die Halbleiter-Krise haben darüber hinaus die Aufmerksamkeit dafür geschärft, dass Logistik und die Pandemie-Situation im jeweils produzierenden Land die Lieferketten mehr beeinflussen als gedacht. Auch Umwelt-Katastrophen und politische Krisen beeinflussen in immer mehr Regionen der Welt die Produkt-Verfügbarkeit.

Glokal?

Soll man künftig also alles lokal, regional, national oder zumindest europäisch beziehen? Damit wären einige Probleme gelöst, doch nicht alle. Und nicht alle Kosten, die man mittels verbesserter Logistik sparen könnte, decken die zusätzlichen Kosten lokaler Produktion – auch bedingt durch die höheren Lohn- und Fertigungskosten in Europa.

Was können Unternehmen also tun?

Eine Alternative ist es, sich mit den Gegebenheiten abzufinden. So verringert die Automobil-Industrie angesichts des Halbleiter-Mangels ihre Produktion oder wird erfinderisch: Porsche liefert inzwischen Fahrzeuge mit Dummy-Chips aus, um überhaupt noch liefern zu können. Andere Automobilhersteller denken mehr oder weniger laut darüber nach, aus der Not der erzwungenen Verknappung eine Tugend zu machen und die Produktion auf die gewinnbringendsten Marken anzupassen. Damit definieren sich diese Unternehmen im Markt jedoch völlig neu, da sie eine kleinere, jedoch kaufkräftigere Kundengruppe ansprechen.

Kunden-Portfolio

Auch wenn diese Reaktion einerseits den Spielraum dessen vergrößert, was ein Unternehmen selbst beeinflussen kann, verändert sich andererseits mit einem reduzierten Produktportfolio die Kundenstruktur. Daraus erwachsen neue Fragen: Wohin wenden sich diese  Kundensegmente und welche Auswirkungen hat dies langfristig auf das eigene Unternehmen? Handelt es sich um eine temporäre Anpassung oder eine dauerhafte? Lassen sich neue Angebote entwickeln, um weniger kaufkräftige Kundengruppen bei der Stange zu halten? Vielleicht gibt es ja einen Markt für Fahrzeuge, die mit deutlich weniger Technologien  auskommen, zum Beispiel für Kundengruppen, die das Auto wenig nutzen oder die nicht unbedingt im Auto Nachrichten diktieren und vorgelesen bekommen möchten oder die grundsätzlich mit weniger technischem Schnickschnack und weniger umfangreichen Bedingungsanleitungen sehr zufrieden wären?

Das Beispiel Automobilindustrie zeigt: Es geht darum zu erkunden, wie wir mit Gegebenheiten umgehen, die sich nicht oder kaum mitgestalten lassen. Wir haben diese Resilienz bzw. Prosilienz durch Corona kennengelernt: Gibt Dir das Leben eine Zitrone, mache Limonade daraus. Was wäre Ihre Limonade?

Wenn Sie kreatives Brainstorming mit einer um-die-Ecke-denkenden Sparring-Partnerin wünschen – Anruf genügt!

Vom Greenhorn zum Silber-Surfer

Bezüglich der Demographie habe ich meist zwei Themen angeschnitten: zum einen, dass die jüngeren Generationen anders ticken und deswegen andere Bedürfnisse haben, was die Gestaltung ihres Lebens angeht. Zum anderen habe ich immer darauf hingewiesen, dass die 50+er nicht alle in einen Topf geworfen werden sollten (was ich strikt genommen bei den Jungen wohl getan habe…). Es gibt durchaus ältere Menschen, die voll und ganz mit den neuen Technologien klarkommen. Und wenn man anschaut, wer Innovationen hervorbringt, sind das häufiger Vertreter älterer Generationen und nicht die Generationen Y oder Z.

Silver Surfer

Zumal die älteren Generationen eine wichtige Konsumentengruppe sind. Das erste Mal, dass ältere Menschen auf den Schirm der Produkt-Entwicklung kamen, war die Konzeption der A-Klasse von Mercedes. Bei dieser wurden die Sitzflächen bewusst höher gesetzt, um den Ein- und Ausstieg zu erleichtern. In der Zwischenzeit gibt es unzählige Produkte, die für ältere Generationen designet sind. Angesichts einer alternden Gesellschaft ist davon auszugehen, dass sich auch in Zukunft zahlreiche Innovationen und Neuerungen auf ältere Menschen fokussieren.

Wie ließen sich jedoch bestehende Produkte und Dienstleistungen so gestalten, dass sie allen Generationen dienlich sind? [Read more…]

Mal das Pferd von hinten aufzäumen! – Warum Betriebe für ihren Nachwuchs umdenken sollten

 

Viele Betriebe suchen immer noch händeringend nach Nachwuchs. Die jungen Leute, vor allem die unter 25-Jährigen, haben alle Optionen und finden leicht eine Arbeit oder einen Ausbildungsplatz. Um hier als Arbeitgeber punkten zu können, müssen die Unternehmen den Mut haben sich zu hinterfragen.