Susanne Kremeier Blog

Susanne Kremeier

Profi für erfolgsbringende Organisationsgestaltung

Keine kleinen Brötchen backen

Das hat sich die Bäckerei ‚Die Brotpuristen‘ in Speyer gesagt. Weil es immer schwieriger wurde, Nachwuchs zu finden, analysierten die Inhaber, was junge Menschen davon abhält, Bäcker zu werden. Und da stand die Nachtschicht an erster Stelle. Doch wer sagt eigentlich, dass man um 2 Uhr nachts beginnen muss? Das ist eigentlich nur notwendig, wenn man den Kunden ab 7 Uhr frisch gebackene Brötchen anbieten möchte. Die Brotpuristen entschieden daher, keine Frühstücksbrötchen mehr zu backen und den Betrieb erst um 6 Uhr morgens zu starten. Der Verkauf findet nun am Nachmittag statt, das Angebot konzentriert sich auf handwerklich gemachte Brote. Der Teig hat so mehr Zeit sich zu entwickeln, das Ergebnis sind schmackhafte Brote, die länger halten und gut verträglich sind. Und die Kundschaft? Ist begeistert und rennt den Brotpuristen die Bude ein.

Was bedeutet ein solches Beispiel für andere Unternehmen, die ebenfalls Nachwuchs-Probleme haben? [Read more…]

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser… really!?!

Nach der Generation Y sind wir mittlerweile bei Generation Z angelangt – und wie jede Generation bekommt auch diese bestimmte Eigenschaften zugeschrieben. Diese resultieren aus technologischen und gesellschaftlichen Entwicklungen.

Wer zur Generation Y gehört – den sogenannten Millenials ­– ist die erste Generation der Digital Natives, ebenso wie die Folgegeneration „Z“, nach 1995 geboren. Für letztere gehören Tablet und Smartphone zum Leben. Hier informiert und präsentiert man sich, ist aktiv in Social Media, kommentiert und interagiert mit anderen – durchaus verbunden mit einem Vertrauensvorschuss, der jedoch schnell verspielt werden kann. [Read more…]

Endlich wieder in’s Büro! Oder?

Derzeit wird viel über hybride Arbeitsmodelle gesprochen. Es geht jedoch nicht um ein „Entweder-Oder“ oder ein „Sowohl-als-auch“, sondern um viel mehr Optionen.

Die Mitarbeitenden erwarten von ihren Unternehmen oder Vorgesetzten, dass klar und deutlich formuliert wird, weshalb sie für welche Tätigkeiten wie arbeiten sollen. Durch die Pandemie haben fast alle nicht direkt in der Produktion beschäftigten Mitarbeitenden gelernt, digital zu arbeiten. Wie sie damit individuell umgehen, ist eher von ihrer Persönlichkeit und Lebenssituation geprägt als altersabhängig. [Read more…]

Du bist mir ’ne Marke…

Kennen Sie diesen Satz, der in etwa bedeutet: Du bist mir ja eine/r! Damit kommt zum Ausdruck, dass uns jemand gerade für besonders (oder sonderbar) bemerkenswert hält, als eine Person, an die man sich gut und gerne erinnert.

Marken-Erkennungswert

Danach streben wir natürlich auch im Geschäftsleben. Es gibt einige Unternehmen, die einzigartige Marken mit hohem Wiedererkennungswert geschaffen haben. Die Marke kann ein Name (Coca-Cola), ein Logo (Apple, Nike, Tesla), oder eine Farb-Jingle-Kombination (Telekom) sein. Diese Marken haben Fans, die sich nur mit dem Produkt ihrer Lieblingsmarke zufrieden geben. Andere Produkte vergleichen sich sogar mit bekannten Marken, um etwas von dem Glanz des Markenführers abzubekommen.

Wie entstehen wertvolle Marken? [Read more…]

Abwesende Führungskräfte – Ich bin dann mal weg….

Derzeit liest man viel über sogenannte „abwesende Führungskräfte“:

GrosserSchaden

LautloseMörder

Interessanterweise ist dieses Thema nicht erst seit Corona und der Arbeit im Home-Office aktuell. Bereits 2018 wurde darüber nachgedacht, welche Folgen eine abwesende Führungskraft für ein Unternehmen hat:

UnsichtbarerSchaden

Die Folgen abwesender Führungskräfte und die Effekte auf die Mitarbeitenden wurden also schon mehrfach diskutiert. Ich möchte heute einmal darüber nachdenken, was das Team tun kann, um aus der Not eine Tugend machen. [Read more…]