Wikipedia schreibt hierzu: „Agilität ist ein Merkmal des Managements einer Organisation, flexibel und darüber hinaus proaktiv, antizipativ und initiativ zu agieren, um notwendige Veränderungen einzuführen“. Wow! Haben wir das früher denn nicht gemacht? Wahrscheinlich schon, aber nicht in der Geschwindigkeit, die heute gefordert ist. Die Redewendung „Nichts ist so stabil wie der Wandel!“ ist nach wie vor aktuell. Was sich verändert hat, ist die Geschwindigkeit der Veränderungen.
Brauchte ein neues Produkt in den 1950er-Jahren noch Jahre, bis es eine verkaufte Menge von einer Million erreichte, dauert dies heute je nach Produkt manchmal nur noch Stunden oder Tage. Eine Ursache sind die zahlreichen digital verfügbaren Informationen, die eine Vergleichbarkeit von Produkten ermöglichen. Und das wiederum beeinflusst Kaufentscheidungen.
Grosse Unternehmen so wendig wie kleine
Um mit dieser rasanten Entwicklung Schritt halten zu können, müssen inzwischen auch große Unternehmen die Wendigkeit eines kleinen Unternehmens an den Tag legen. Schnell muss eruiert werden, was getan werden muss, und wer dafür am besten geeignet ist. Und dann wird losgelegt.
Diese veränderten Prozesse ziehen Konsequenzen nach sich, mit denen sich große Unternehmen manchmal schwertun:
- Die Mitarbeiter müssen sich wohl dabei fühlen, Verantwortung zu übernehmen (empowerment).
- Die Führungskräfte müssen sich wohl dabei fühlen, Verantwortung abzugeben und sich darauf zu konzentrieren, die Mitarbeiter zu unterstützen und zu befähigen.
Damit dies gelingt, müssen einerseits gewisse Prozesse festgelegt werden, damit nichts aus dem Ruder läuft, und andererseits, dass Fehler akzeptiert, ja sogar gewünscht sind, um dazuzulernen und neue Erfahrungen zu sammeln.
Der menschliche Faktor
Die meisten großen Unternehmen möchten agil werden oder sind bereits agil. Wenn es aber jeder tut, wo liegt dann der Wettbewerbsvorteil? In den Menschen. Auch das ist keine neue Erkenntnis, heute jedoch wahrer denn je. In unserer schnelllebigen VUCA-Welt ist es wichtig, die Kompetenzen und Talente der Mitarbeiter so genau wie möglich zu kennen und so weitreichend wie möglich einzusetzen. Dann kann dieser Wettbewerbsvorteil so richtig zum Greifen kommen. Sie möchten wissen wie Sie das anstellen? Anruf genügt!
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